“除了定期开展的便民大集,我们希望也能为社区的困难群众提供常态化的专业服务,让他们在生活中得到方方面面的温暖,所以发展了很多爱心商户。”峪民社区党支部书记冯萍对记者说。
在快递小哥集体生日会上,一位外卖小哥开心地说:“社区能记得我们,我觉得很感动,平日工作的辛苦都是很值得的。”
爱心服务“益”起来志愿服务项目自2024年7月起开展,携手辖区内的11家商户,汇集成“爱心服务点”。不仅举办了近20次志愿服务活动,还提供许多的日常服务,涵盖了餐饮、药店、牙科、理发等多个领域。
餐饮商户为特殊群体、环卫工人以及新就业新业态群体提供免费或优惠的餐饮服务,工作途中有了休憩场所,一杯热水、短暂的休息,都能为他们“充充电”。药店则可以提供常用药品和医疗咨询,帮助居民解决日常健康小问题。理发商户提供“爱心剪发服务”,日常生活需求得到了解决。手机店为环卫工人、新就业群体优惠贴膜。
社区的商户们依据各自优势“组团服务”谱写爱心,把辖区低保户、残疾人,孤寡困难老人、下岗失业人员、新业态新就业群体作为重点服务对象,开展不同需求的爱心服务。
项目的主力军是裕民社区的众多商户,却也不止这个社区。据冯萍介绍,中山南街手机广场加入“爱心联盟”,是一次机缘巧合的例行检查,店铺负责人与商户老板闲聊,想为社区一名困难群众解决就业问题。之后店铺老板主动要求加入公益活动中来,“爱心拼图”又多一块。
“志愿服务开展以来,商户们的反馈都很积极正向。目前我们正在筹备与其他组织联合,把爱心服务点延伸成‘爱心服务一条街’,扩展更多的商户,更多的服务项目。”冯萍说。(记者 陈星彤)